支付宝否认“7月起冻结无银行卡账户”说法

支付宝否认“7月起冻结无银行卡账户”的说法——

账户仍可使用部分功能受限

“7月1日起，未绑定中国大陆银行卡的用户将无法在支付宝账户中存钱，也无法使用账户余额。” 近日，这一消息在微博和微信上疯传，引发各界普遍关注。

记者上午从支付宝获悉，不绑定银行卡就会“冻结”支付宝余额的说法是一种误解。 如果用户个人身份信息不完善，其可享受的服务种类将受到限制，但账户余额不会被冻结或消失。 用户完成身份信息填写后，即可使用支付宝的各项功能。

回复

不绑定卡“冻结”余额实为误传

随着7月1日网络支付新规正式实施之日越来越近，各支付机构加紧推行实名制，提醒用户主动完善身份信息。 不过最近流传的“不绑定卡就冻结”的消息，让不少用户感到紧张。 为此，支付宝还通过官方微博和官方公众号推送了“辟谣”公告。

今天上午，记者从支付宝确认，实名认证的方式有很多银行卡买比特币被冻结，除了身份证、银行卡，还有手机、社保账户、支付账户等。 记者了解到，支付宝目前正在通过短信、APP消息提醒、操作页面提示等方式，引导身份信息不完整的用户完善完善个人身份信息银行卡买比特币被冻结，完成账户升级。

支付宝表示，如果用户在7月1日前未完成身份信息填写，账户部分功能将受到不同程度的影响。 例如，账户的余额支付功能需要使用一定级别的身份信息。 但是，如果用户原有的消费习惯是在淘宝上购物，通过网银或银行卡快捷支付方式进行支付，即使身份信息不完善，也不会受到任何影响。

此外，支付宝强调，即使用户身份信息不完善，其余额也不会被冻结或消失。 “以后只要完善身份信息，账户余额随时可以使用。”

跟进

虚名会影响部分功能

记者了解到，对于网络支付而言，身份信息的完善程度将直接影响支付金额。 根据央行公布的相关办法，支付机构应根据客户身份认证情况将个人网络支付账户分为三类。

其中，I类账户主要适用于小额、临时支付，身份验证最为简单快捷，只需通过外部渠道验证客户身份信息。 I类账户余额支付限额为自开户起累计1000元。

开立II类或III类支付账户，需要分别通过至少3个和5个外部渠道以非面对面方式验证客户身份信息。 此类账户的余额支付限额也较高，分别为10万元和20万元。

支付宝表示，只有完成实名制和更多身份信息后，才能享受余额宝、招财宝、蚂蚁花呗、蚂蚁借贷等金融服务。 微信方面表示，如果用户坚持不实名，微信支付、发红包等功能可能会受到限制。